| ６−１２： たまには人気投票などを −蹂躙された投票場− (2003.06) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ● 戸締まり用心、火の用心 多くの人には信じられないかもしれないが、筆者の地元（寒村と言えるかもしれない）では、玄関に鍵をかけない。何も鍵がないわけではなく、ちゃんとついている。しかしその鍵が使われることはあまりない。 これは何故かといえば、過疎地ゆえに絶対人口が少なく、周囲は顔見知りばかりで、見知らぬ人の訪問が極めて少ないためである。 もし、泥棒＆空き巣に入ろうとして物色などしたらすぐに「あいつは誰だ？見かけない奴だ」となってしまうのだ。これでは非常にやりづらいであろう。 もっともこういう田舎の家ばかりを狙って電化製品を軽トラで盗みまくった空き巣もいるので、油断はできない（苦笑）。やはり必要最少限度の鍵はかけておくべきであろうかとは思うが。 一方、街中ではこういう「オープンガード戦法」は絶対に使えない。絶対的な人数が多いため、知らない人が近くを歩いていることは日常の出来事だからである。そのため、悪意を持つ者の検出が難しく、その分だけ防御を強固にしなければたやすく悪意を持つ者の侵入を許してしまうことになる。 これはInternetでも同様のことで、訪問者が多い頁ほどセキュリティには気をつけるべきであろう。ましてやこれまでトラブルが多発していれば、なおさらである。 ● 人気投票 2003年初夏、新型レガシイが発表されて間もない6月4日の朝、国沢氏は自身のページ内で「たまには人気投票など。気になるクルマに投票下さいませ。」と、kunisawa.net開設以来初のアンケートをとり始めた。 これがいかなる意図をもったものか、またなぜ今頃になって行われたものなのかはいまひとつはっきりしない。2chでは色々な憶測が渦巻いているが、恐らく「国沢氏が、今になってようやくそういうこと（WEB投票）が簡単にできると知った」から、というのが一番大きな要因ではあるまいか。失礼ながら国沢氏のSkillを考慮すればそう考えるのが自然であろうし、この投票後も題目を変えて投票を続けていることからも、恐らく妥当な推測と筆者は考えている。 国沢氏が借りた投票CGIは、AZAQ-NETというレンタルCGIサービスである。どうやらCGIが使えないプロバイダを使っている人や、CGIの知識のない初心者でも簡単に掲示板やチャットが作れるというサービスのようだ。国沢氏は掲示板も自前のサーバのCGIを使用せずレンタルしており、これもまた同様である。 この投票において、当初より新型レガシイは独走していた。 なにしろ主宰者が新型レガシイを双手を挙げて誉めちぎっているし、投票を行ったタイミングがレガシイの発表直後なのだから、新型レガシイが独走してしまっても不思議ではない。しかし２位以下に大差をつけていたことから、「少し不自然なのではないか」と疑われる要素があったことも事実である。WEB投票では票操作など簡単にできてしまうのだから・・・。 ●管理者モード このレンタルCGIの投票システムは初心者でも簡単に管理ができるように、管理者用のcgiも用意されていた。管理用のTextBoxにパスワードを入力したらCGIの設定画面にいけるというわけである。その管理用 TextBox は投票の頁そのものに存在したため、投票に来た人に「鍵はここですよ」と宣伝しているようなものであったのだ。 ● 悪意の溜りやすい場 さて、2ちゃんねるから発生したり、また2ちゃんねるが間接的に関っている事件が多いことは周知の事実である。 匿名であるということは、誰にも平等という利点もあるが、それよりもうさばらしとして使われやすい。普段は平凡な方でも、匿名性による解放感からか自らの中の沈殿した汚物を吐き出すことも多いはずだ。 その汚物が２ちゃんねる内だけに留まるのであればまだましだが、なにしろ１日に何百万アクセスもされる掲示板である。中には著しく思慮に欠ける人物がいて、２ちゃんねる内に吐き出された悪意を他の場所に捨てに行ってしまうのだ。 このようにして発生した事件が、例えばディルレヴァンガー事件であり、また最近ではＪＯＹ祭り騒動なるものもあったようだ。 国沢氏もまた、これまで何度も思慮分別に欠ける者のゴミ不法投棄（？）の被害にあっていて、ご令嬢の掲示板が荒らされたり、ご子息名の掲示板も荒らされたりした。また同業者の掲示板に国沢氏の悪口（悪意があるとしか思えないのであえてこう書くが）を書きこまれたことも多数で、同業者の伏木氏などは、そのあまりの多さに「（彼と）比較の対象とされることにすら嫌悪感を覚える」と、あからさまな拒絶を示すに至った。 ゴミ投棄者は、彼（彼女）等なりに何らかの目的と意見があるのであろうが、 根本的なところを理解できていないと思われる。２ちゃんねるは、あくまで「匿名」ということで成立している特殊な環境であって、他の世界とは違うのである。 特殊な環境条件下でのみ成立する事象は、それ以外の様々な価値観が入り混じった現実世界では通用しないことが多いのである。 例えば同人雑誌などのイベント会場で漫画の主人公の奇抜なコスチュームに身を包んでいたら、好意的な視線を浴びるかもしれないが、銀座の真ん中でそのような格好をしていたら好奇と軽蔑の視線を浴びるだろう。サーキットで爆音をたてる車も街中ではただの迷惑な車でしかない。 ２ちゃんねるというゴミ捨て場に捨てられたゴミは、そこで焼却するべきであろう。他のページに不法投棄をしてもよいものではない。もちろんゴミの中にはお宝も混じっているので、ゴミ漁りをするのもまた楽しいのではあるが、元はあくまで「ゴミ」である。拾ってから磨くなりしなければ（考証する、裏どりをするなど）現実には使い物にならないのだ。 ● パスワード解読 国沢氏の投票場でのこれみよがしの鍵を見つけた、ある愚か者は、周囲を見回すこともなく鍵を開けようと試みたようである。そして彼は鍵を開けることに成功し、潜入し、２ちゃんねるで報告した。 |
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(２ちゃんねるより引用、一部を改変) |
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しかし、この時点ではネタの可能性も捨てきれずに、半分以上放置されていたようである。
さすがにおかしくなったのは翌日からで、ヒュンダイＸＧの項目が加わり、票が異常に伸び始めたのである。いくら国沢氏に批判的人物が多いとはいえ、この急増は不自然であった。 |
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(２ちゃんねるより引用、一部改変) |
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| ここで明かされたパスワードは、誰でも連想できるもの、いやむしろそのようなパスワードをつけることなど有り得ないほど簡単極まるものであった。 そして国沢氏も、自身の日記で「荒らされている」と書いた。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ６月４日 朝９時に家を出てトラヴィックで山形へ。 （略） 再びクルマで仙台まで。ホテルにチェックインし原稿書き。１０時過ぎに終了。ラーメン食べて寝。 ６月５日 （略） （筆者注：ホテルに）帰ってワタシのサイト見たら、人気投票のパスワード破られ、いつの間にか現代ＸＧがリストに入ってて１位。困ったもんだ。外出先なので対応できず。夜は仙台で牛タン。 （筆者注：更新が確認されたのは6/6 12:24頃） ６月６日 ８時に仙台のホテルを出て東京を目指す。 （略） ４時間ほどで帰宅。 （kunisawa.netより引用） |
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| これらのことより、悪意を持った者が投票場の不正操作を行っている（筆者注：仮に国沢氏側の自作自演としても何らかの悪意があることには違いない）ことが確実であることが明らかとなった。
さすがにこの行為は犯罪であるから、他の２ちゃんねる読者もこの暴走行為を諫めにかかりはじめたのだが、悪意を持つ者は調子に乗り過ぎて、あまりにも醜いことをしてしまった。これがその結果（6/6 13:00時点）である。もはや呆れるしかないほど思慮分別に欠ける所行であり、一体何を考えていたのかと筆者も犯人を糾弾したくなる。 当然、いくら「便所の落書き」と揶揄される２ちゃんねる内でも批判が一気に噴出することとなる。 |
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(２ちゃんねるより引用、一部改変) |
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| この不正アクセスは国沢氏の掲示板でも話題となった。そして国沢氏は「不正アクセスした者は名乗り出ろ」と呼びかけたのである。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
（kunisawa.netの掲示板より引用） |
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| そして、その犯人が名乗り出て謝罪したことにより解決した、と国沢氏は述べた。だが、解決したようで何とも不可解な印象を後に引く終わり方となったのである。（ついでに、その経緯の日記もなぜか改訂している） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ＜一昨日の不正アクセスの件＞ 今日の朝までに名乗り出るよう勧告したところ 「私が国沢様のサイトの車投票のパスワードを広めてしまった者です。先ほど国沢様のサイトを拝見したところ大変大事になっていることを知り謝罪しなければと思いメールしました。不正アクセス法など知らず偶然パスワードがわかって本当にバカなことをしたと思っております。今後二度とこのようなモラルのない行為はしないことを誓うとともに国沢様に対して大変なご迷惑、名誉を傷つけるような行為をして申し訳なかったことを反省いたします。本当に申し訳ありませんでした」 と名乗り出てきた。電話すると猛省している様子。加えて「絶対許さない」と決めている悪質な黄昏野郎じゃなかった（住所や職種で解ります）ので今回は許すことにしました。(6/7 11:18) ＜一昨日の不正アクセスの件＞ 今日の朝までに名乗り出るよう勧告したところ 「私が国沢様のサイトの車投票のパスワードを広めてしまった者です。先ほど国沢様のサイトを拝見したところ大変大事になっていることを知り謝罪しなければと思いメールしました。不正アクセス法など知らず偶然パスワードがわかって本当にバカなことをしたと思っております。今後二度とこのようなモラルのない行為はしないことを誓うとともに国沢様に対して大変なご迷惑、名誉を傷つけるような行為をして申し訳なかったことを反省いたします。本当に申し訳ありませんでした」 と名乗り出てきた。電話すると猛省している様子。加えて「絶対許さない」と決めている悪質な黄昏野郎じゃなかった（住所や職種で解ります。ちなみにターゲットの一人は西に住んでます。また一人は輸入車関係の仕事をしていました。今回は北で仕事も違います）ので今回は許すことにしました。(6/7 16:23) （kunisawa.netより引用） |
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| さて、もし国沢氏が書いてあることが真実であるとすれば、愚行をした者も反省しているとのことであり、かつ国沢氏も不問とするとのことなので、国沢氏も２ちゃんねるもこれで一件落着といきたいところであろう。
しかし、当ページは「Internetでのトラブル防止」のための考察を行うページである。 それゆえに、「国沢氏は投票場荒らしを予防できなかったか？」という点で考察をしていくこととする。 ● なぜ対応できなかったか まずは「６月５日にパスワードがばれていたら何故にそこですぐ変更しなかったか」という疑念は誰しも持つであろう。 最初のパスワードが脆弱なものであれ、気がついた時点で変更すれば被害は最少限度に食い止められるはずである。 しかし、無料CGIサービスは設定やメンテナンスを簡易にできるようにしているぶん、制約もある。国沢氏が借りたレンタルCGIは、「パスワードを変更できない」という致命的欠点があるのだ（これはFAQに書いてある）。 このため、最初に安易なパスワードをつけてしまっては、それが容易にばれてしまうために悪意ある者の侵入を容易に許してしまうのである（どうしてもパスワードを変更したい場合は有料で変更はできるようだが…）。 もしパスワードの変更ができないと国沢氏が知っていれば、容易にばれてしまうパスワードをつけてしまうことなど有り得なかったのではあるまいか。 そして国沢氏は、有償での変更よりもこの投票場の放棄を選択した。これに懲りたのか、次からのETCシステムに関する投票は別の投票CGIを使っている。 こうやって次々と掲示板（や投票CGI)を使い捨てているので、国沢氏は一部では評判があまり良くない、とかつて２ちゃんねる内で批判されたことがあるが、筆者には何とはなく頷けてしまうのである。 |
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| ● 規約違反 もう１つ、筆者が「おや？」と思った点がある。 無料サービスを行っている(CGI)サーバは、大抵が広告費で運営している。そしてその広告は強制的に入ることもあるし、また規約にてTOPへのリンクをするなどの宣伝を要求することがある。 このAZAQ-NETも例外ではなく、利用規約に次の一文がしっかりと存在している。 |
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| 11. ご利用に当たって、必ずAZAQ-NETへのバナーリンクをお願いします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| また、投票ランキングのページにも、 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5.ご使用にあたって、必ず 当ページへのリンクをお願いします。 リンクをしていない場合削除の対象となりますのでご注意下さい。 6.作成前に利用規約を読んでいただき同意してから作成してください。 |
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| なる文章がしっかりと入っている。 だが、この投票が実施されている時の国沢氏のTOPページのScreen Shotがこれである。ご覧のように、AZAQ-NETへのバナーリンクは存在していない。彼のページのリンク集は、「ふう」氏の管理であるが、そこにも存在していなかったし、good氏のページにもなかった。 つまり、国沢氏は投票ランキングcgiを借りるにあたり、あきらかに規約違反をしていたことになるのである。 規約では、このような場合は「削除対象となる」と銘記してあるため、問答無用でこの投票ランキングを削除されても国沢氏は文句を言うことはできないのだ。 ● 初歩の初歩での小失敗 投票場が荒らされた件については国沢氏に素直に同情するし、また荒らした者が一番悪い（不正アクセス禁止法に抵触する可能性が極めて高い）のは論ずるまでもない。 しかし、国沢氏は「利用規約とFAQをあらかじめ読んでおきさえすれば」このトラブルを避ける事ができたのではあるまいか。上であげた２つの例は規約でもFAQでもかなり重要な点であり、これらを考慮した点が見当たらないことを考えると、ろくに規約を読まずに借りたのは明白である（読んだ上で無視したのであれば悪質であり薄考極まる）。しかもこの規約は保険の約款などに比べれば遥かに平易でかつ短いのだ。 つまり国沢氏は初歩の初歩で小失敗をおかしていたのである。 ● 蛇足 更に、国沢氏がやってしまったのは余計な発言である。 『 加えて「絶対許さない」と決めている悪質な黄昏野郎じゃなかった（住所や職種で解ります）ので〜』 これは明らかに差別的発言である。後にそれに気がついたのか訂正されてはいるが、しかし迂闊すぎであろう。 そしてこの両名、実は筆者には誰の事か分かるのだ。加えて何故国沢氏が「悪質」としているかについても、である（その理由はここで書くべきことではないので読者諸氏が各自でご想像頂きたい…一言だけ書けば、まあ、そりゃ仇敵にもしたくなるわな、と筆者は思う）。 とにかく、国沢氏はこれで「自分は寛容の精神がある」ということを読者に知らしめたので、kunisawa.netの読者の中での自分の株は上昇したのだ、とご本人は思っているはずである。 しかし、国沢氏は、やはり警察に通報だけでもしておくべきであったのではあるまいか。 捜査するにせよ、しないにせよ、通報すれば公的第三者の情報として残るので、今後同様の不正アクセスが発生したら「これまでも被害にあっていた」という証拠があると、捜査だけではなく、経緯を知らない者にも説得力がある。 だがこうやってうやむやにするから、「実は何もしてないだろ」「自作自演の茶番では？」など、あらぬ疑いをかけられるのだ。 こうもはっきり不正アクセスをされて、かつ電話１本で通報できるのにやらないのは、寛容なのではなく、ただの「面倒臭がり」なのではないかと筆者は考えてしまうのである。 参考： 警視庁ハイテク相談室 情報セキュリティ広場 不正アクセス ただ、国沢氏は規約違反をしているし、またこの投票場の管理者も国沢氏ではなく、good氏であることも考えられる（この騒動後に作られた投票場のURLから推察）。そうすると、そういう面もバれて、妙なつっこみを受けるなど煩わしくなって都合が悪いと思って申告しなかったのかもしれない・・・というのは筆者の勝手な邪推である。 それにしても、こうも掲示板＆投票などのCGIでのトラブルが多いならば、自前のサーバを立ち上げてCGIを動かせばよいのではないかと思うのだが、国沢氏の常連の中にはそれらの知識があるボランティアは未だ現れないようである。 といって、筆者もするつもりはないのだが（苦笑） 追伸： 国沢氏は自身の掲示板で得られた情報について、このように述べている。 |
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| ６月１５日 次に欲しいクルマについてのアンケートをお願いした。驚くべきことに５分の２の人が「スポーツセダン＆スポーツカー」を挙げている。この結果、マツダがＲＸ−８の開発にＧＯを掛けるキッカケになった調査と全く同じ傾向。おそらくマツダのアンケート、相当しっかりやったことだろう。しかし実際に売れているクルマとかけ離れた内容になってしまっているように思う。これ、どう考えるべきなのだろうか？ 「欲しいクルマは？」と聞いた場合、一般的に「買う」という行動とリンクしないのだろうか？ 皆さんどう分析しますか？ こうなればもっと踏み込んでみたい。質問を変えます。次に買う（だろう）クルマについての投票してくださいませ。なおこのアンケート結果は皆さんで共有してください。学生さんは卒論のテーマにいかがか？ (kunisawa.netより引用、以下の投票データも同様) |
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| 国沢氏は善意からの気持ちで「このデータは共有してくれ」と言ったのであろうが、大半の方にとってはこの発言が失笑を買うだけであることに気がついていない。たまたまマツダが実施したというアンケートと一致したというだけで気持ちが高ぶっているのであろうが、少し理性をとり戻したら、国沢氏が行ったアンケートには数多くの問題があり、何の役にも立たない代物であることが分かるのだ。 まず年間販売台数が300万台という自動車のマーケットで、800〜900程度の数のアンケートにどれほどの意味があるのか疑問である。例えばマツダの販売店は関東マツダ（東京・埼玉・群馬・神奈川）だけでも120店舗近くある。もし、このディーラー各店で来訪者にアンケート調査をお願いした場合、週末の訪問者が各店で10人であったとしても1,200の情報、−しかもマツダに何らかの興味がある人の−が得られるのだ。しかもこのようなアンケートは、どのディーラーでも査定や見積もりをしたら必ずと言っていいほどお願いしているのではないか（少なくとも筆者の経験ではそうなのだが…）。 これからも、800程度の標本数ではアンケートとして意味がないことが分かる。 次に調査対象者があまりにも偏りすぎである。このアンケート対象者は国沢氏を知る人物に限られ、その国沢氏は中綴じの自動車雑誌（中高生〜青年向け）を主に活躍の場としている。かつ、青少年を意識したかのような文体、リアをブレイクさせた時の挙動で車を評価するなど、読者のターゲットが明らかにファミリー志向ではない。そのような人物が主催するページの訪問者の大半がスポーツカー（スポーティーカー）好きであることくらいは容易に予測できよう。筆者としては、全く驚くに値しない結果である。 加えて、アンケートの回答者が一体誰だか分からない。高校生でも投票できてしまう。そして経済的に買えない人もまた同じく投票が可能である。高校生がスポーツカーに投票しても、フリーターがコンパクトカーに興味があると投票しても、年収700万の方が400万円以下の輸入車に投票しても１票の価値が全て同じなのだ。 これらの、投票対象者および投票数を考慮しただけでも、この投票の信頼性はあまりにも低いことは明白である。 また投票の項目も非常に問題があるのだが、それについては２ｃｈに書き込んでいた方がいるので引用しておく。 |
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結局のところ、このアンケートは恣意的なデータの域を出ない、役立たずのデータでしかないのである。 実際に本気で市場調査を行うなら、筆者ならこれくらいの項目については書いて欲しい。どのような顧客がどのような車を欲しがっているかを調べずに、リサーチなど成立しないと筆者は思うのだが。 |
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| このアンケートの後、国沢氏は更にムチャクチャな選択項目のアンケートも実施したのだが、そちらには触れないでおくことにする。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第６章TOP | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2003.06.15 α１版 2003.06.23 β１版 2003.07.04 1-0版 |
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